プライバシーポリシー
Faylin Group(以下、「当事業」といいます。)は、当事業のウェブサイトをご利用いただく皆さまの個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。以下のとおり、当事業における個人情報の取扱いについて定めます。
1. 取得する情報
当事業は、お問い合わせ、ご相談、お申し込み等を通じて、以下の情報を取得
することがあります。
・氏名
・メールアドレス
・電話番号
・受講に関するご相談内容
・その他、お問い合わせフォーム等を通じてご提供いただく情報
また、ウェブサイトの利用状況に応じて、アクセス情報、Cookie等の情報を取得する場合があります。
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
・お問い合わせへの対応
・サービスに関するご案内、ご連絡
・レッスンや学習サポートに関する対応
・サービス品質の向上および改善
・必要に応じた重要なお知らせのため
・法令等に基づく対応
個人情報保護法では、事業者は利用目的をできる限り特定することが求められています。
3. 個人情報の管理
当事業は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、き損、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。公的サイトの個人情報取扱方針でも、漏えい等の防止のため必要な措置を講じることが示されています。
4. 第三者提供について
当事業は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。
ただし、サービス運営に必要な範囲で、業務委託先に情報の取扱いを委託する場合があります。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。個保委のガイドラインでも、委託に関する考え方が示されています。
5. Cookie等の利用について
当ウェブサイトでは、利用状況の把握や利便性向上のため、Cookie等の技術を使用する場合があります。
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、その場合、一部機能がご利用いただけないことがあります。
6. 外部サービスについて
当ウェブサイトでは、お問い合わせフォーム、アクセス解析、SNS連携等のために外部サービスを利用する場合があります。これらのサービスにおける情報の取扱いについては、各サービス提供事業者のポリシーをご確認ください。
7. 開示・訂正・削除等について
ご本人から、当事業が保有する個人情報の開示、訂正、削除等のお申し出があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に従って適切に対応いたします。
8. プライバシーポリシーの改定
当事業は、必要に応じて本ポリシーの内容を見直し、改善することがあります。改定後の内容は、本ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
電話番号:070-8582-0923
メールアドレス:yuting@faylingroup.com
